Polyngo Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) Dubai, 1. Januar 2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen umfassen folgende Abschnitte:
1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN
Gültigkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen Alle Kursteilnehmer, die einen Vertrag mit Polyngo abschließen, sind an die folgenden Geschäftsbedingungen gebunden. Der Vertrag gilt als abgeschlossen, sobald das Anmeldeformular ausgefüllt, abgeschickt und die Zahlung vollständig geleistet wurde.
Kursbuchung Um einen Kurs zu buchen, muss das Anmeldeformular online über die offizielle Website von Polyngo ausgefüllt werden.
Umbuchung und Stornierung
a) Ein Kurswechsel oder eine Änderung der Kurszeit ist grundsätzlich möglich, sofern im gewünschten Kurs ausreichend Kapazität vorhanden ist, es sich um dasselbe Kursformat handelt (z. B. Intensivkurs zu Intensivkurs) und der gewünschte Kurs im selben Monat stattfindet, für den die Gebühren entrichtet wurden. Jede gewünschte Änderung ist dem Büro vorab mitzuteilen; etwaige Preisunterschiede sind auszugleichen. Die erste Änderung ist kostenlos, jede weitere kostet 10 €. Der Änderungsantrag muss mindestens 14 Tage vor Kursbeginn gestellt werden. Eine Änderung ist nicht in allen Fällen garantiert.
b) Die Stornierung oder Änderung eines vereinbarten Firmenkurses muss dem Büro mindestens 14 Tage vor dem geplanten Termin während der Büroöffnungszeiten mitgeteilt werden. Nur dann können die Gebühren erstattet oder ein neuer Termin vereinbart werden. Bei verspäteter Stornierung oder Nichterscheinen ist die vollständige Kursgebühr zu entrichten.
c) Aufgrund der begrenzten Teilnehmerplätze belegt jede Buchung einen Platz, der andernfalls von einem anderen Teilnehmer genutzt werden könnte. Ein Teilnehmer kann seine Buchung ohne Angabe von Gründen bis zu 14 Tage vor Kursbeginn schriftlich stornieren. Nach Ablauf dieser Frist oder nach Erhalt der Kursdetails per E-Mail ist ein Rücktritt nicht mehr möglich und eine Rückerstattung wird nicht gewährt.
Vertragslaufzeit Der Vertrag gilt als verbindlich ab dem Zeitpunkt der vollständigen Zahlung. Kursbeginn und -dauer werden in den per E-Mail zugesandten Kursdetails festgelegt.
Datenschutz Polyngo verpflichtet sich zum Schutz der Privatsphäre seiner Teilnehmer nach höchsten Standards. Personenbezogene Daten werden ausschließlich in dem Umfang erhoben, verarbeitet und gespeichert, der für die Durchführung und Verwaltung des Vertrages sowie zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist. Diese Daten werden nicht an Dritte weitergegeben, es sei denn, dies ist zur Vertragserfüllung oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich. Beide Parteien verpflichten sich, alle persönlichen, geschäftlichen und vertragsbezogenen Daten streng vertraulich zu behandeln. Eine Verwendung zu anderen als den genannten Zwecken ist untersagt.
2. SPRACHUNTERRICHT
a) Lehrpläne: Die Lehrpläne werden von der Schulleitung festgelegt.
b) Unterrichtsdauer: Eine Unterrichtseinheit dauert 45 Minuten.
c) Anwesenheit & Teilnahme: Jeder Teilnehmer ist verpflichtet, regelmäßig am Unterricht teilzunehmen und aktiv mitzuwirken.
d) Mindestteilnehmerzahl: Die Mindestteilnehmerzahl für einen Kurs beträgt 3 Personen. Wird diese Zahl nicht erreicht, ist die Schulleitung berechtigt, den Kurs zu verschieben, Teilnehmer in andere Kurse zu integrieren, den Zeitplan anzupassen, den Kurs zu verkürzen oder eine geeignete Alternative vorzuschlagen. Wird der Kurs aus organisatorischen Gründen abgesagt oder verschoben, werden die Kursgebühren vollständig erstattet. Ein Anspruch auf weitere Entschädigung besteht nicht.
e) Fehlzeiten: Teilnehmer, die mehr als 80 % der Kurszeit fehlen, haben keinen Anspruch auf ein Teilnahmezertifikat. Bei der Buchung eines Folgekurses kann ein erneuter Einstufungstest erforderlich sein.
3. ZAHLUNG Die Kursgebühren sind vollständig im Voraus bei der Anmeldung über die Website zu entrichten.
4. SONSTIGES
a) Richtigkeit der Angaben: Jeder Teilnehmer verpflichtet sich, bei der Anmeldung wahrheitsgemäße Angaben zu seiner Person und seinem Sprachniveau zu machen. Im Falle einer Fehlzuordnung aufgrund unrichtiger Angaben im Einstufungstest wird keine Rückerstattung gewährt, und die Schule ist nicht verpflichtet, einen Ersatzkurs anzubieten. Jeder Teilnehmer ist außerdem verpflichtet, die Schulleitung über eine Adressänderung während des Kurses zu informieren.
b) Feiertage: Am Wochenende findet kein Unterricht statt. Da Teilnehmer aus verschiedenen Ländern teilnehmen, gelten gesetzliche Feiertage nicht automatisch als unterrichtsfreie Tage, es sei denn, die Gruppe vereinbart mit dem Lehrer einen Nachholtermin an einem anderen Tag.
c) Kursbücher: Jeder Teilnehmer ist für die Anschaffung seiner eigenen Kursbücher verantwortlich.
d) Fehlverhalten: Polyngo behält sich das Recht vor, Teilnehmer, die gegen die Anweisungen der Schulleitung, des Lehrpersonals oder diese Vertragsbedingungen verstoßen, nach vorheriger Abmahnung vom Unterricht auszuschließen. In diesem Fall bleibt der Teilnehmer verpflichtet, die vollständigen Kursgebühren für die gesamte Kursdauer zu entrichten. Bereits gezahlte Gebühren werden nicht erstattet.
e) Foto- und Videoaufnahmen: Polyngo behält sich das Recht vor, nach vorheriger Ankündigung Fotos oder Videos vom Unterricht und den Teilnehmern während des Unterrichts oder bei Aktivitäten aufzunehmen und diese zu Werbezwecken zu verwenden.
f) Vereinbarungen: Alle schulischen Vereinbarungen sind ausschließlich mit der Schulleitung zu treffen. Vereinbarungen, die direkt mit einem Lehrer getroffen werden, sind ungültig. Es gelten nur schriftliche Vereinbarungen.
5. HAFTUNG Polyngo haftet nicht für die Absage oder Unterbrechung von Unterrichtsstunden aufgrund höherer Gewalt oder Umständen, die außerhalb seiner Kontrolle liegen.
Der Erfüllungsort für alle aus diesem Vertrag entstehenden Verpflichtungen sowie der Gerichtsstand ist Dubai. Die rechtliche und vertragliche Beziehung zwischen dem Teilnehmer und Polyngo unterliegt ausschließlich dem Recht der Vereinigten Arabischen Emirate.
Polyngo LLC Dubai Production City, Dubai, UAE DE: +49 (176) 222 97 619 | UAE: +971 (50) 128 8326[email protected] | www.polyngo.de
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